|
|
O URZĘDZIE
|
|
|

|
|
|
POLITYKA JAKOŚCI
|
|
|
Nasze działania skierowane są na efektywną realizację strategicznego celu:
ZAGWARANTOWANIE PODATNIKOWI USŁUGI RZETELNEJ, TERMINOWEJ I ZGODNEJ Z OBOWIĄZUJĄCYMI PRZEPISAMI
Przyjęliśmy, że:
- Wszystkie nasze działania muszą być uznane jako wzór jakości.
- Wysoki standard naszych działań jest podstawą dla długofalowego rozwoju urzędu.
- Będziemy dążyć do utrzymania jakości naszych usług na poziomie, który będzie wzorem dla innych urzędów skarbowych.
- Naszym najważniejszym kryterium jakości jest zadowolenie Klientów.
- Każdy pracownik naszego urzędu jest odpowiedzialny za stałe i systematyczne doskonalenie jakości swojej pracy.
- Jako priorytetowe, traktować będziemy eliminację źródeł wszystkich niezgodności.
Aby to osiągnąć należy:
- Ciągle dążyć do budowy zespołu pracowników;
- Zbudować nowoczesną organizację urzędu i system zarządzania jakością;
- Badać satysfakcję i oczekiwania podatnika;
- Zapewnić ciągły rozwój procesów realizacji przez wdrażanie efektywnych, uproszczonych procedur postępowania.
Polityka jakości przyjęta przez Kierownictwo Urzędu Skarbowego w Pile stanowi dyrektywę dla wszystkich pracowników.
|
|
|
Urząd Skarbowy w Pile otrzymał wyróżnienie w III edycji Konkursu na
Najbardziej Przyjazny Urząd Administracji Rządowej
|
|
|
Jesteś naszym:     gościem |
|
|